返金ポリシー
戻り値:
当社のポリシーは 48 時間有効です。 発送後48時間が経過した場合、残念ながら返金や交換はできません。 返品の対象となるには、商品は未使用であり、受け取ったときと同じ状態である必要があり、元のパッケージに入っている必要があります。
一部の商品は返品対象外となります。 食品、花、新聞、雑誌などの生鮮品は返品できません。 また、親密な商品や衛生用品、危険物、引火性の液体やガスなどの商品もお受けできません。
返品を完了するには、さらに領収書または購入証明書が必要です。
購入した商品をメーカーに返送しないでください。
一部の返金のみが認められる特定の状況があります (該当する場合) - 明らかな使用の形跡がある本 - CD、DVD、VHS テープ、ソフトウェア、ビデオ ゲーム、カセット テープ、または開封済みのビニール レコード
- 当社の過失によるものではない理由で、元の状態ではない商品、破損または部品の不足があった場合
-配達後30日以上経過した商品の返品
払い戻し(該当する場合):
返品が受領され検査されたら、返品商品を受領したことを通知する電子メールを送信します。 また、返金の承認または拒否についてもお知らせします。
承認されると、返金が処理され、一定の日数以内にクレジット カードまたは元の支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。
払い戻しの遅延または欠落(該当する場合):
まだ返金を受けていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。
その後、クレジット カード会社にお問い合わせください。返金が正式に行われるまでに時間がかかる場合があります。
次に銀行にお問い合わせください。 多くの場合、返金が行われるまでにある程度の処理時間がかかります。
これらすべてを行ってもまだ払い戻しを受け取っていない場合は、info@egyptglass.store までご連絡ください。
項目 (該当する場合) :
返品できるのは通常価格の商品のみです。残念ながら、セール品は返金できません。
交換(該当する場合):
不良品、破損がある場合のみ交換させていただきます。 同じ商品との交換が必要な場合は、info@egyptglass.store にメールを送信し、商品を〒289-0114 千葉県成田市成井421-127 までお送りください。
ギフト :
購入時にギフトとしてマークされ、お客様に直接発送された場合は、返品の金額に応じたギフト クレジットを受け取ります。 返品商品が到着次第、ギフト券を郵送させていただきます。
購入時に商品がギフトとしてマークされていなかった場合、またはギフトの贈り主が後であなたに贈るために注文品を自分宛てに発送した場合、当社はギフトの贈り主に返金し、ギフトの贈り主がお客様の返品について確認します。